An dieser Stelle möchten wir Ihnen den üblichen Ablauf von einer Bestellung bis zur Lieferung erläutern:
Schritt 1: Bestellung aufgeben / Liefertermin vereinbaren
Sollten Sie sich dazu entschieden haben unseren Einkaufsservice in Anspruch zu nehmen, können Sie Ihre Bestellung gerne telefonisch, per Fax oder per E-Mail aufgeben. Eine Lieferung an Privatkunden ist grundsätzlich dienstags, donnerstags und freitags möglich.
Schritt 2: „… wir kaufen für Sie ein!“
Nachdem wir Ihre Bestellung telefonisch, per Fax oder per E-Mail entgegen genommen haben, kaufen wir am Tag der Lieferung für Sie ein und bringen Ihnen den Einkauf nach Hause. Beachten Sie bitte auch Ihre Vorteile durch unsere Kooperationspartner! (30 % Rabatt auf die Lieferkosten) bei einem Einkauf im Edeka Niebur)
Schritt 3: Lieferung / Bezahlung
Die Lieferung erfolgt stets zum vereinbarten Termin. Selbstverständlich werden die bestellten Lebensmittel fachgerecht verpackt, sodass insbesondere die Kühlkette in jedem Fall eingehalten wird. Bei der Lieferung sind grundsätzlich sowohl die Kosten für den Einkauf als auch die Lieferkosten bar zu begleichen. Nach vorheriger Absprache ist auch ein Rechnungskauf möglich.
Sollten Sie trotz der angegeben Informationen noch Rückfragen zum Ablauf haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.
(Quellenangabe: Bild 1 („Mail-Telefon schwarz-weiß“): Alfred J. Hahnenkamp / pixelio.de)
